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体检中心礼仪考核圆满结束
发布人:院办   发布日期:2021-01-11   浏览次数:1107


  2021年1月7日下午,在体检中心6楼会议室成功举办了一场礼仪通关考试,由来自温州市人民医院的护士长:叶郁、朱秀梅以及邵赛丹担任考官。

在此次考核之前,体检中心已在9月份举办过精细化服务培训的课程,其中就包括了服务礼仪的培训,而这一次的考核就是对之前课程结果的验收。因此,体检中心的全体工作人员对此都十分重视。

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考核内容分为两大类,一是基本礼仪,包括形象和仪态;二是对场景的模拟演练。

 

考核过程既简单有趣,又紧张刺激,每个人都怀着忐忑不安的心情去面对这次考核。大家都想完美地展现出自己学习的成果,但却因为紧张而搞的笑料百出,令人忍俊不禁。

通过这次考核,大家都对自己的礼仪水平有了全新的认识,也会继续再接再厉,改正自己的不足,从而全面提升体检中心的服务水平。

 

 

作者:郑程尹



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